Servicevilkår

HANDELSBETINGELSER

1. Sælger

Jeanet Hindborg drives af Klinik Hindborg, CVR-nr. 30405951, Houmannsvej 4C, 4690 Haslev, Danmark. E-mail: hindborgmassage@gmail.com. Telefon: +45 28 96 58 96.

2. Produkt og pris

Butikken sælger digitale produkter, herunder e-bogen “14 dage lettere”. Den samlede pris vises før betaling i den valgte valuta og inklusive eventuel moms og andre afgifter.

3. Betaling

Betaling gennemføres med de betalingsmuligheder, der vises ved kassen. Beløbet trækkes i forbindelse med købet efter betalingsudbyderens regler.

4. Digital levering

E-bogen leveres som PDF via et downloadlink til den e-mailadresse, kunden oplyser ved købet. Der sendes ikke et fysisk produkt. Leveringen påbegyndes normalt umiddelbart efter godkendt betaling.

5. Fortrydelsesret for digitalt indhold

Som udgangspunkt har forbrugere 14 dages fortrydelsesret fra aftalens indgåelse. Når kunden ved købet udtrykkeligt samtykker til, at leveringen påbegyndes straks, og anerkender, at fortrydelsesretten dermed ophører, bortfalder fortrydelsesretten, når downloadingen påbegyndes. Indtil downloadingen er påbegyndt, kan fortrydelsesretten udøves ved at kontakte os skriftligt.

6. Fejl og reklamation

Købelovens regler om mangler ved digitalt indhold gælder. Hvis downloadlinket ikke virker, filen er beskadiget, eller det købte produkt ikke kan leveres, skal kunden kontakte os. Vi forsøger først at afhjælpe fejlen eller levere filen igen. En reklamation skal fremsættes inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.

7. Brugsret og ophavsret

Købet giver kunden en personlig, ikke-eksklusiv ret til at bruge e-bogen. Filen må ikke videresælges, deles, kopieres til andre eller offentliggøres uden skriftlig tilladelse.

8. Sundhedsoplysninger

E-bogen indeholder generel inspiration om mad og livsstil og erstatter ikke individuel rådgivning fra læge, diætist eller anden autoriseret sundhedsperson. Ved sygdom, allergi, medicinbrug eller særlige ernæringsbehov bør kunden søge faglig rådgivning. Individuelle resultater kan variere.

9. Klager

Kontakt os først, så vi kan forsøge at finde en løsning. En forbruger kan desuden klage via Nævnenes Hus, hvis betingelserne for behandling er opfyldt.

10. Lovvalg

Aftalen er underlagt dansk ret. Ufravigelige forbrugerrettigheder i kundens bopælsland påvirkes ikke.